Wij leveren onze koffieautomaten uit voorraad en kunnen deze in de regel binnen 7 werkdagen plaatsen.
- Waar dan ook in Nederland installeren onze ervaren monteurs die eveneens gediplomeerd Barista zijn, de koffiemachine gratis bij jou op de werkvloer.
- Jouw koffieautomaat wordt vervolgens perfect afgesteld op de koffiemelange zodat jij en jouw collega’s te allen tijde kunnen vertrouwen op dezelfde overheerlijke kop koffie.
Volledige koffieservice
Bij aanschaf van een koffieautomaat biedt Coffee@Work jouw bedrijf volledige koffieservice. Dit houdt in:
- Installatie op locatie met uitgebreide gebruikersuitleg
- Afstellen op de juiste smaak
- Levering van koffie & bijproducten
- Storingen (op werkdagen) binnen 24 uur opgelost
- Service en onderhoud
- Eigen klantenportaal voor bestelgemak
Deze volledig ontzorgende koffieservice van Coffee@Work kunnen wij alleen aanbieden op basis van koffieafname uitsluitend bij Coffee@Work.
Telefonische helpdesk
Bij een dringende technische vraag of een technisch probleem kun je gratis gebruik maken van onze telefonische helpdesk. Bel naar 0800-2255263 en je wordt direct geholpen. De telefonische helpdesk is te bereiken op werkdagen van 8:00 uur tot 17:00 uur.
Daarnaast kun je te allen tijden mailen naar info@coffeeatwork.nl en wij zullen zo snel mogelijk met een passend antwoord komen.
Levering koffie, thee en meer
Je kunt op verschillende manieren worden voorzien van koffie, thee en andere bijproducten:
Je kunt inloggen op jouw eigen Coffee@Work omgeving en de gewenste producten bestellen. De bestelling wordt boven 125 euro gratis bezorgd en indien gewenst de volgende dag bezorgd op locatie.
Jouw bestelling kan ook telefonisch worden doorgegeven. Bel gratis naar 0800-2255263!
Onderhoud door Coffee@Work
Afhankelijk van de intensiteit van gebruik van jouw koffieautomaat wordt er gemiddeld één keer per jaar een noodzakelijk preventieve onderhoudsbeurt gedaan aan jouw koffiemachine.
Waterfilter wisseling
Bij installatie van jouw koffiemachine of een koude dranken apparaat wordt eenmalig een waterfilter set geplaatst. De waterfilter set bevat een filterpatroon, deze wordt naar intensiteit van gebruik, gemiddeld één keer per jaar vervangen door ons.
Een waterfilter verlaagt de carbonaathardheid in het leidingwater en voorkomt daardoor kalkafzetting in de koffiemachine. Daarnaast worden zware metaalionen zoals lood en koper, vertroebelingen, organische verontreiniging en andere geur- en smaak- verstorende stoffen zoals chloorresten gefilterd.
- Voor een filterwisseling betaal je geen voorrijkosten of arbeidsloon.
