Klantverhaal - Finance

Lanius Finance

Lanius Finance werkt vanuit een kantoor in Den Haag met 120 medewerkers verdeeld over drie verdiepingen. Een eerdere oplossing met losse machines per verdieping leidde tot verschillende leveranciers, verschillende contracten en versnipperde service.
Den Haag
Locatie
120 medewerkers, 3 verdiepingen
Team
3x ETNA Dorado Espresso Medium
Machine
Finance
Branche

Een contract, een aanspreekpunt, en eindelijk drie verdiepingen die dezelfde koffie drinken.

Margreet, head of facility Lanius Finance

De uitdaging

De facilitaire afdeling wilde af van drie verschillende leveranciers en het gevoel dat 'het altijd ergens op een verdieping niet werkte'. Tegelijkertijd moest de koffie consistent zijn over het hele kantoor.

Onze oplossing

We hebben drie identieke ETNA Dorado Espresso Medium machines geplaatst, een per verdieping, op een gezamenlijk lease-contract met preventief onderhoud, automatische bonenlevering en een vaste accountmanager als single point of contact.

Het resultaat

Een factuur, een telefoonnummer, en koffie die op elke verdieping hetzelfde smaakt. Storingsmeldingen zijn met meer dan de helft afgenomen omdat preventief onderhoud nu structureel is.

Wat het opleverde

  • Drie verdiepingen, drie identieke machines, een contract.
  • Vaste accountmanager als single point of contact.
  • Storingsmeldingen meer dan gehalveerd door preventief onderhoud.
Bekijk de machine die we plaatsten

Ook een verhaal worden?

Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek of vraag een proefplaatsing aan op je eigen kantoor.

Bel 0800 2255 263

Stuur ons een bericht

Laat je gegevens achter en we reageren binnen 1 werkdag.

Privacy-akkoord(verplicht)
Verplicht — GDPR-naleving.
Marketing opt-in
Vrijblijvend

Proefplaatsing aanvragen

Vul je gegevens in en we plannen een gratis proefplaatsing in.

Aantal medewerkers *

Geen verplichtingen. We reageren binnen 1 werkdag.