Korte instructievideo's van onze specialisten. Voer eenvoudig zelf het dagelijks en wekelijks onderhoud uit.
FAQ
Zorg dat de melk koud is en controleer of de melk niet zuur is geworden. Is de melk niet zuur? Begin met het uitvoeren van de melkreiniging. Is het probleem niet opgelost? Ga dan verder met het reinigen van de melk uitloop. Nog steeds last van geen goede melkschuim? Neem contact op met onze klantenservice.
Het filter waar de koffiemachine op aangesloten is, staat ingesteld aan de hand van de waterkwaliteit in jou gebied. Op die manier heb je de juiste hoeveelheid kalk in het water en met de juiste hoeveelheid kalk krijg je een lekkere kop koffie. Omdat er dus kalk in het water zit moet de koffiemachine ontkalkt worden. De frequentie van het ontkalken hangt af de hoeveelheid consumpties.
Dit duidt meestal op een probleem met het keramiekventiel. Schakel de machine uit en haal de stekker uit het stopcontact. Wacht minimaal vijf minuten voordat u de machine weer inschakelt. Is het probleem niet opgelost? Neem dan contact op met onze klantenservice.
De molen is geblokkeerd. Neem contact op met onze klantenservice.
Waarschijnlijk zijn de ventilatieopeningen aan de bovenkant van de koffiemachine geblokkeerd. Controleer of er niets op de ventilatieopeningen staat en of er niets tussen zit. Schakel de machine uit en weer aan. Niet opgelost? Neem contact op met onze klantenservice.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen
Onderhoudsmiddelen


Laat je gegevens achter en we reageren binnen 1 werkdag.
Vul je gegevens in en we plannen een gratis proefplaatsing in.
We hebben je aanvraag ontvangen. Een van onze adviseurs neemt binnen 1 werkdag contact met je op.
Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het nog eens of bel 0800 2255 263.