Etna compact

Een verstopping van de mixerkom kan meerdere oorzaken hebben: Wanneer een product wordt geannuleerd, kan er topping of cacao achterblijven in de mixerkom. Dit kan uiteindelijk een verstopping veroorzaken. Wanneer een product wordt geannuleerd, is het aan te raden om de mixerkom te spoelen met *00*. De uitloop kan (gedeeltelijk) verstopt zitten. Er moeten twee evenredige stralen uit de uitloop komen. Is dit niet het geval? Demonteer de uitloop en reinig deze grondig. De mixermotor kan defect zijn. Verwijder de mixerkom en controleer of de mixermotor vrij kan draaien. Zit deze vast? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij lekkage aan de onderkant van de mixerkom controleert u of de mixerkom correct is gemonteerd en of de groene beugel gesloten is. Bij lekkage aan de bovenkant van de mixerkom controleert u of er geen verstopping is. Het kan ook voorkomen dat de lekkage zich bevindt bij het groene wateraansluitstuk. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.

De zetgroep is bezig met positioneren. Wacht totdat de zetgroep in de juiste positie staat. Blijft de melding staan? Schakel de machine uit met de aan-/uitknop aan de achterzijde.

Bij het zetten van een dubbel product kan er te veel gemalen koffie in de zetgroep komen. Neem contact op met onze klantenservice. Ondertussen kunt u de enkele producten blijven gebruiken.

Controleer of de kraan is opengedraaid en of de watertoevoer niet geblokkeerd wordt door een knik in de slang. Doe de machine uit en aan. Niet opgelost? Bel onze klantenservice.